Termos e condições
Última atualização: 31 de outubro de 2026
1. Âmbito
Estes Termos e condições regulam a compra de subscrições do LevoUp e complementam os Termos de utilização.
2. Planos
O LevoUp oferece planos de subscrição semanal, mensal e anual, com acesso a todas as funcionalidades. Os preços são apresentados na tua moeda local na App e na App Store ou no Google Play antes de confirmares a compra.
3. Período experimental gratuito
Alguns planos incluem um período experimental gratuito de 3 dias. Se não cancelares pelo menos 24 horas antes do fim, a subscrição começa e é cobrada automaticamente.
4. Pagamento e renovação automática
O pagamento é feito através da tua conta Apple ou Google. A subscrição renova-se automaticamente pelo mesmo período e preço, salvo se a cancelares pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso.
5. Cancelamento
Podes cancelar quando quiseres nas definições de subscrições da App Store ou do Google Play. Manténs o acesso até ao fim do período já pago. Apagar a App não cancela a subscrição.
6. Reembolsos
Os pagamentos são processados pela Apple ou pela Google, pelo que os pedidos de reembolso são tratados diretamente com elas, de acordo com as respetivas políticas.
7. Alteração de preços
Podemos alterar os preços. Avisaremos com antecedência, de acordo com as regras de cada loja, e o novo preço aplica-se a partir da renovação seguinte.
8. Restaurar compras
Se mudares de telemóvel, usa a opção «Restaurar compras» na App com a mesma conta Apple ou Google.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela legislação do país do titular da App, sem prejuízo dos direitos que te são conferidos pela legislação de defesa do consumidor do teu país de residência.
10. Contacto
Dúvidas sobre a tua subscrição? Escreve para support@levoup.com.